Kiểm tra khả năng hoạt động của hệ thống, nhanh chóng giải quyết vấn đề, hoặc liên hệ với chuyên gia.
Khả năng tương thích
Làm việc với hầu hết các sản phẩmXử lý sự cố
Hỗ trợ ngay khi bạn cầnLiên hệ chuyên gia
Tìm chuyên viên cài đặt hệ thốngTest nnnnn uuuuuu
Dịch vụ Cloud của AMARYLLO có 3 gói cơ bản:
Tối đa có 2 kết nối xem trực tiếp (Đồng thời), trường hợp này chức năng đàm thoại (2-way audio) phải vô hiệu hóa.
Amaryllo yêu cầu kết nối internet để làm việc. Trong các trường hợp môi trường mạng có chính sách bảo mật cao, thì cần chắc chắn phải mở được port TCP 443 để thiết bị làm việc
1. Đèn xanh dương (Blue) có 3 trạng thái:
Sáng: Chỉ trạng thái đang hoạt động.
Nhấp nháy: Chỉ trạng thái thiết bị đang thiết lập ở cài đặt gốc (Factory default) và cần phải được cài đặt. Tham khảo thêm phần hướng dẫn cài đặt thiết bị
A: Kiểm tra việc kết nối với mạng Wifi như sau:
1. Nếu đèn xanh lá sáng, có nghĩa là thiết bị không gặp vấn đề về kết nối Wifi, nó vẫn hoạt động tốt. Điều này có nghĩa là vấn đề đang gặp phải có thể từ một nguyên nhân nào đó khác, ví dụ: Router không kết nối được với Internet,..
Chất lượng hình ảnh Video sẽ được tự động điều chỉnh để phù hợp với băng thông thực tế để hình ảnh truyền đi được xem một cách liên tục. Các độ phân giải thay đổi từ 360P, 480P, 720P và 1080P
Điều chỉnh độ phân giải lên 1080 bằng cách: Settings->Miscellaneous/Max. Lưu ý một số thiết bị không đủ khả năng để xử lý luồng video 1080P, điều này dẫn đến những vấn đề lỗi kết nối, tín hiệu sẽ bị giật (Lag)
Kiểm tra trạng thái của thẻ nhớ: iOS: Settings->SD CARD/Status. Android: Settings->Recording/SD card
Trước khi tiến hành việc cài đặt, đảm bảo nguồn cấp cho thiết bị được chuẩn bị sẵn sàng, download phần mềm ứng dụng “AMARYLLO” cho IOS hoặc Android tương ứng với thiết bị cầm tay đang sử dụng.
Thực hiện cài đặt theo từng bước bên dưới:
Nếu bạn đã cài đặt iCamPro Deluxe trên điện thoại A. Bạn muốn chuyển quyền quản trị đến điện thoại B để cả hai đều có thể kiểm soát thiết bị iCamPro Deluxe này. Hãy làm theo các bước sau đây:
Nếu bạn đã từng cài đặt thiết bị cho các điện thoại hoặc máy tính bảng khác, thì có thể chuyển quyền quản trị từ các thiết bị này bằng cách sử dụng mã quản trị QR.
Ngoài ra, bạn sẽ phải khôi phục cài đặt gốc của thiết bị (Factory default) để tiến hành cài đặt lại từ đầu.
Bạn có thể tạo một tài khoản (Account) chỉ để xem và chia sẽ cho nhiều người dùng. Với tài khoản này, thì người sử dụng không thể thay đổi cài đặt của thiết bị, không nhận được thông báo cũng như truy cập vào Cloud. Thực hiện như sau:
Chọn biểu tượng có hình mũi tên đi xuống để thiết lập vùng cần xem và bỏ qua những khu vực không cần thiết
Trong chế độ riêng tư, thiết bị sẽ tạm thời dừng hoạt động, không ghi hình, không gởi thông báo, không xem được hình ảnh trực tiếp,…. Bằng cách chọn vào biểu tượng “Privacy” trên thanh công cụ hoặc lập kế hoạch (Scheduling) cho thiết bị để quy định những thời điểm cụ thể chuyển sang chế độ riêng tư.
Khi có phần mềm firmware mới, ứng dụng Amaryllo sẽ gởi thông báo trong mục cài đặt (Setting). Khi đó chỉ cần làm theo hướng dẫn để nâng cấp firmware
Bật chức năng đàm thoại (2-way audio) trên thiết bị. Trên phần mềm, di chuyển chuột đến cuối màn hình và chọn biểu tượng đàm thoại để kích hoạt chức năng này
Bạn có thể chọn các file âm thanh .mp3 hoặc .wav (Những định dạng khác không hỗ trợ) để phát ra các cảnh báo chống trộm hay những lời chào mừng khi một sự kiện nào đó được ghi nhận. Các file âm thanh này được lưu trữ trong thư mục /music trong thẻ nhớ
Sao chép cái file nhạc vào thư mục /music thẻ nhớ. Chọn biểu tượng “MP3” trên thanh công cụ để nghe nhạc
Trạng thái của thiết bị được biểu thị ở góc trên bên phải của giao diện phần mềm. Có 3 trạng thái như sau: